Como sabemos, nada pior do que você precisar utilizar o smartphone e simplesmente o wi-fi não conectar no celular, não é mesmo? Seja para trabalhar, estudar ou até mesmo para ver vídeos engraçados no momento de descanso. Isso é frustrante, com toda certeza, e ocorre muito mais do que você imagina.
No entanto, há diversas maneiras de resolver esse problema. Por isso é necessário manter a calma e seguir este passo a passo que a Fast NetWork preparou para você. Confira as dicas abaixo!
Wi-fi não conecta no celular: 5 dicas para solucionar o problema
- Verifique as configurações da conexão de internet
A primeira dica para resolver se o wi-fi não conecta no celular é verificar se a conexão do aparelho está ligada normalmente e qual a rede que está tentando conectar. Além disso, cheque se você não alterou seu aparelho para o modo avião. Afinal, quando ele está ativo imediatamente a conexão cai.
- Realize um teste com os outros aparelhos
O segundo passo é checar se os demais aparelhos da casa ou lugar onde você está funcionam normalmente. Se a resposta for sim, o problema está no seu celular. Porém, se os demais estiverem sem acesso, você já sabe que a questão está na conexão ou roteador.
Em alguns locais, principalmente em dias de chuva, é comum que o sinal de internet fique instável. Nesse caso, a solução é reiniciar o roteador e o modem, retirando cada um deles da tomada por 30 segundos.
- Reinicie o roteador e o seu celular
Os roteadores são reiniciados com frequência, isso nós já sabemos. Por esse motivo que muitas vezes vamos a um estabelecimento comercial e a internet “não conecta”, afinal pode fazer muito tempo que ninguém verifique a conexão.
Logo, assim como citamos no final do tópico acima, desligue o roteador por 30 segundos e, depois, ligue-o novamente. No entanto, se o problema persistir, reinicie seu celular também. Quando ele for ligado novamente, a tendência é que com roteador e aparelho o problema tenha sido resolvido.
- Cheque o nome da rede e a senha do wi-fi
Se não há nada de errado com o seu aparelho, se tudo que deveria estar ativo está ok, chegou a hora de conferir os dados da rede. Como já falamos, certifique-se que não houve mudanças no nome da rede e na sua senha do wi-fi.
Além disso, se o celular insistir em conectar apenas nas redes antigas, marque a opção “esquecer a rede”. Isso limpará os dados de conexão salvos e o aparelho não tentará mais se conectar a ela, uma vez que será como se ele nunca tivesse se conectado antes. Veja também se a senha foi digitada corretamente.
- Esqueça a rede e procure uma assistência técnica
Por fim, caso nenhuma das dicas acima funcionem e o wi-fi não conecta no celular, esqueça a rede e procure uma assistência técnica com urgência. A Fast Network pode ajudar você a resolver esse problema. Entre em contato conosco e agende um atendimento agora mesmo. A melhor solução para internet está aqui.
